Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan mb888

Halaman ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan mb888 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataSyarat AkaunBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Dasar Perkhidmatan di Wilayah Disokong

mb888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan mb888 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada terma yang dinyatakan di sini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami semua syarat yang terpakai. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui

1
e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma penyedia masing-masing dan dasar dalaman mb888. Semua transaksi tertakluk kepada pengesahan identiti dan semakan keselamatan yang ditetapkan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terma dalam bahasa lain dengan versi
2
Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai bagi pengguna di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan pantas tentang dasar akaun atau syarat penggunaan perkhidmatan mb888.

Pusat Bantuan Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk dokumen terma penuh, soalan lazim berkaitan undang-undang dan borang permintaan penghapusan data peribadi anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mb888 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan pendekatan berlapis untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda selamat setiap masa. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk melindungi anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui mb888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat akaun, butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, serta rekod transaksi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel. Anda boleh mengaktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun mb888 pada bila-bila masa.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat.

Kuki dan Penjejakan

mb888 menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau dalam panel akaun anda.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi atau keselamatan akaun, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tertera di bahagian sokongan atau melalui sembang langsung dalam akaun.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Dasar mb888

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna dan dasar privasi mb888. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak mengakses akaun anda, meminta salinan data peribadi yang disimpan, memohon pembetulan maklumat tidak tepat dan menutup akaun pada bila-bila masa mengikut syarat yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel atau borang dalam pusat bantuan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi teknikal laman, pengesahan sesi akaun dan analitik penggunaan. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda melalui panel keutamaan kuki dalam akaun.

mb888 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX secara langsung. Transaksi diproses melalui get pembayaran selamat dan hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk akaun disimpan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam akaun mb888 anda. Semua aduan berkaitan privasi akan disiasat dan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkhidmatan mb888 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai di lokasi anda.

Terma dan Syarat Perkhidmatan mb888

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara mb888 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Hak Akses Data

Siapa untuk Dihubungi

Soalan Kerap Tentang Terma dan Dasar mb888

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun mb888?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Bagaimana mb888 menggunakan kuki dalam laman ini?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay disimpan oleh mb888?

05 Apa yang berlaku jika terma perkhidmatan mb888 dikemas kini?

06 Kepada siapa saya perlu menghubungi untuk aduan berkaitan dasar privasi?

07 Adakah perkhidmatan mb888 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan